AI Agent tích hợp · Ra mắt phiên bản 1.5

CRM AI – Tăng trưởng
doanh thu tự động
với AI Agent

Quản lý khách hàng · Tự động chăm sóc · Chốt sale thông minh.
Giải pháp CRM tích hợp AI dành riêng cho SME Việt Nam.

Bảo mật dữ liệu Triển khai 24h Free 14 ngày
AI đang phân tích pipeline của bạn
Tiếp cận
24
Qualified
16
Proposal
9
Closing
5
₫4.2B
Pipeline giá trị
↑ 35%
68%
Tỉ lệ chốt deal
↑ 12%
42
Leads mới hôm nay
↑ 18%
2.1h
Thời gian phản hồi
↓ 40%
0
Doanh nghiệp tin dùng
0
Tăng tỉ lệ chốt deal
0
Giảm thao tác thủ công
0
Uptime ổn định
Vấn đề

Doanh nghiệp đang mất khách
vì quy trình thủ công?

Đây là 5 dấu hiệu cảnh báo mà hầu hết SME đều đang gặp phải — và chúng đang trực tiếp ăn vào doanh thu của bạn.

Dữ liệu phân tán khắp nơi
Khách hàng nằm trong Excel, Zalo, Facebook, email — không ai có bức tranh toàn cảnh.
Quên follow-up, mất deal
42% cơ hội bị bỏ qua vì không có hệ thống nhắc nhở tự động cho Sales.
Không đo được hiệu quả marketing
Chạy ads tốn tiền nhưng không biết kênh nào mang về khách tốt nhất.
Phản hồi khách hàng quá chậm
Khách hỏi mà không ai rep trong 1 giờ — họ đã liên hệ đối thủ rồi.
Không biết khách nào tiềm năng
Sales tốn thời gian chăm lead lạnh trong khi lead hot bị bỏ qua.
5
vấn đề trên
đều có thể giải quyết với CRM AI trong vòng 24 giờ
Giải quyết ngay
Giải pháp

CRM + AI =
Hệ thống bán hàng tự động

Không cần tuyển thêm người, không cần quy trình phức tạp. AI Agent làm thay bạn những việc lặp đi lặp lại.

Tự động chăm sóc khách hàng
Gửi email, tin nhắn Zalo, nhắc lịch theo đúng giai đoạn trong hành trình khách hàng — không cần thao tác tay.
Nhắc lịch follow-up thông minh
AI phân tích khi nào khách hàng dễ phản hồi nhất và nhắc Sales đúng thời điểm vàng.
Phân loại khách hàng tự động
AI chấm điểm và gắn nhãn từng lead theo hành vi, ngành nghề, tiềm năng — Sales biết ngay ai cần ưu tiên.
Gợi ý hành động tiếp theo
Mỗi deal đều có AI đề xuất bước tiếp theo: gọi điện, gửi báo giá, mời demo — dựa trên dữ liệu thực tế.
CRM AI Agent
Đang hoạt động
Hôm nay bạn cần:
5 deals cần follow-up (2 deal AI score >85%) 3 khách chưa nhận phản hồi >24h Pipeline tháng: ₫2.8B — đang tăng trưởng
Soạn email cho deal ABC Tech
Đã soạn email cá nhân hóa cho ABC Tech dựa trên 3 lần tương tác trước. Tỉ lệ mở dự báo: 72%
Tính năng

Mọi thứ bạn cần để
vận hành Sales đỉnh cao

Customer Management 360°

Hồ sơ khách hàng toàn diện — lịch sử giao tiếp, giao dịch, ghi chú, file đính kèm, tags tất cả trong một màn hình.

Pipeline Realtime

Theo dõi deal theo từng giai đoạn, kéo thả trực quan. Biết ngay deal nào sắp đóng, deal nào đang kẹt cần can thiệp.

AI Agent

Chat với AI để soạn email, phân tích deal, dự báo doanh thu. AI hiểu dữ liệu của bạn và đưa ra gợi ý hành động cụ thể.

Hot

Email Automation

Xây dựng email workflow theo trigger — lead mới, deal thắng, sinh nhật, sau demo. Kéo thả, không cần code.

Omnichannel Inbox

Zalo OA, Facebook Messenger, Instagram DM, email — tất cả hội tụ vào một inbox duy nhất. Không bỏ sót tin nhắn.

Dashboard & Báo cáo

Báo cáo doanh thu, hiệu suất đội Sales, funnel conversion, forecast — realtime không cần chờ xuất Excel.

AI là trung tâm

Không phải CRM có AI –
mà là AI nằm trong CRM

Đây không phải tính năng thêm vào — AI là lõi của hệ thống. Mọi action trong CRM đều được AI phân tích và tối ưu liên tục.

01

AI hiểu dữ liệu của bạn

Học từ lịch sử giao dịch, hành vi khách hàng và xu hướng ngành để đưa ra phân tích chính xác.

02

AI gợi ý hành động tốt nhất

Không chỉ báo cáo — AI đề xuất bước tiếp theo cụ thể cho từng deal, từng khách hàng.

03

AI hỗ trợ Sales 24/7

Chat với AI Agent bất kỳ lúc nào để soạn nội dung, phân tích deal, lập kế hoạch tiếp cận khách hàng.

CRM thông thường
Lưu trữ dữ liệu
Báo cáo sau thực tế
Sales tự quyết định
VS
Vicogroup CRM AI
Phân tích liên tục
Gợi ý theo thời gian thực
AI cùng Sales quyết định
Ngành nghề

Phù hợp với
nhiều ngành nghề khác nhau

Trung tâm đào tạo

  • Quản lý học viên & lớp học
  • Tự động nhắc học phí, lịch khai giảng
  • Theo dõi hành trình tư vấn tuyển sinh
+45% tỉ lệ gia hạn học viên

Bất động sản

  • Quản lý leads BĐS từ mọi kênh
  • Theo dõi tiến trình giao dịch
  • AI chấm điểm khách tiềm năng
+38% leads chuyển đổi thành công

Dịch vụ

  • Quản lý yêu cầu & ticket hỗ trợ
  • Tự động nhắc lịch hẹn, bảo trì
  • Đo NPS & mức độ hài lòng
-60% thời gian xử lý yêu cầu

Bán lẻ

  • Loyalty program & tích điểm
  • Gửi ưu đãi cá nhân hóa theo AI
  • Phân tích hành vi mua sắm
+52% khách hàng quay lại
Kết quả thực tế

Con số không biết nói dối

Sau 6 tháng triển khai Vicogroup CRM AI, đây là kết quả trung bình của các khách hàng.

+30%
Hiệu quả chăm sóc
Khách hàng được tiếp cận đúng thời điểm, đúng nội dung, đúng kênh
-50%
Thao tác thủ công
Automation thay thế công việc lặp đi lặp lại, Sales tập trung vào chốt deal
100%
Dữ liệu tập trung
Không còn silo dữ liệu — mọi thông tin khách hàng đều trong một hệ thống
"Trước khi dùng Vicogroup CRM AI, đội Sales 12 người của tôi mất 3 giờ mỗi ngày chỉ để nhập dữ liệu và làm báo cáo. Bây giờ AI làm hết phần đó, Sales tập trung bán hàng — doanh số tháng đầu tiên tăng 40%. Tôi chỉ ước mình biết đến sản phẩm này sớm hơn."
Nguyễn Minh Hùng
CEO · Trung tâm đào tạo kỹ năng Hà Nội
Bảng giá

Giá phù hợp
cho mọi quy mô

Tất cả gói đều bao gồm AI tích hợp. Không phí ẩn. Nâng/hạ gói bất cứ lúc nào.

Tháng Năm Tiết kiệm 30%
Free
₫0/mãi mãi
Dành cho cá nhân hoặc startup mới bắt đầu.
Bắt đầu miễn phí
  • 1 người dùng
  • 500 contacts
  • CRM cơ bản
  • 50 AI credits/tháng
  • Automation
  • Social inbox
  • Báo cáo nâng cao
Starter
₫3.9M /năm
 ≈ ₫325K/tháng
Phù hợp đội Sales nhỏ từ 2–5 người.
Dùng thử 14 ngày
  • 5 người dùng
  • 2,000 contacts
  • CRM đầy đủ
  • 500 AI credits/tháng
  • 10 automation workflows
  • Email marketing
  • Social inbox (Zalo, FB)
Pro
₫9.9M /năm
≈ ₫658K/tháng
Cho doanh nghiệp lớn cần toàn quyền kiểm soát.
Liên hệ tư vấn
  • Không giới hạn users
  • Không giới hạn contacts
  • Tất cả tính năng Business
  • AI credits không giới hạn
  • White-label & Custom domain
  • Hỗ trợ ưu tiên 24/7
  • SLA 99.9% + Dedicated CSM
So sánh

Tại sao chọn
Vicogroup CRM AI?

Tính năng
✦ Vicogroup CRM AI
CRM thông thường
AI Agent tích hợp sâu
Tự động hóa workflow Giới hạn
AI phân tích & dự báo Cơ bản
Cá nhân hóa theo AI
Omnichannel (Zalo, Facebook, Instagram)
AI Email Assistant
Giao diện tiếng Việt đầy đủ Một phần
Giá phù hợp SME Việt Nam Đắt
Được tin dùng bởi

Hơn 2,500 doanh nghiệp
trên khắp Việt Nam

Trung tâm Anh ngữ IEC
BĐS Hưng Thịnh
Công ty CP DV Minh Khoa
Chuỗi bán lẻ HomeStyle
VICO Group
TechViet Solutions

"AI phân loại lead tự động giúp Sales tập trung đúng chỗ. Tỉ lệ chốt deal tăng 35% sau 2 tháng."

Trần Hải Anh
Sales Manager · BĐS Hưng Thịnh

"Trước đây mất 4 tiếng/ngày nhập dữ liệu. Giờ automation làm hết, tôi có thêm thời gian cho học viên."

Lê Ngọc Mai
Giám đốc · TT Đào tạo IEC

"Zalo OA + CRM trong một chỗ — khách nhắn tin Zalo lúc 11 giờ đêm, sáng hôm sau AI đã soạn sẵn câu trả lời cho tôi."

Phạm Văn Khánh
Owner · HomeStyle Stores
Sẵn sàng chưa?

Sẵn sàng tăng trưởng
với CRM AI?

Hơn 2,500 doanh nghiệp đã tăng trưởng cùng Vicogroup CRM AI.
Không cần thẻ tín dụng. Triển khai trong 24 giờ. Hỗ trợ onboarding miễn phí.

Bảo mật dữ liệu  ·  Hủy bất cứ lúc nào  ·  Hỗ trợ 24/7

FAQ

Câu hỏi thường gặp

Hoàn toàn phù hợp. Sản phẩm được thiết kế dành riêng cho SME Việt Nam với đội Sales từ 1–50 người. Giao diện tiếng Việt, tích hợp Zalo OA, Facebook, giá cả cạnh tranh và hỗ trợ onboarding tận nơi.

Không. AI là công cụ hỗ trợ Sales làm việc hiệu quả hơn — lo phần lặp đi lặp lại (nhập data, gửi email, báo cáo) để Sales tập trung vào việc tư vấn và chốt deal. AI không thay thế con người, AI nhân bản năng lực của họ.

Có. Gói Free miễn phí mãi mãi dành cho 1 người dùng với 500 contacts và 50 AI credits/tháng. Ngoài ra, tất cả gói trả phí đều có 14 ngày dùng thử không cần thẻ tín dụng.

An toàn tuyệt đối. Dữ liệu được mã hóa, lưu trữ trên máy chủ đặt tại Việt Nam, tuân thủ các quy định bảo mật nghiêm ngặt. Mỗi doanh nghiệp có tenant riêng biệt hoàn toàn — không có chuyện dữ liệu của bạn bị lẫn với khách hàng khác.

Được. Bạn có thể nâng hoặc hạ gói bất cứ lúc nào. Khi nâng gói, bạn chỉ trả phần chênh lệch theo số ngày còn lại. Khi hạ gói, thay đổi sẽ có hiệu lực từ chu kỳ thanh toán tiếp theo và không mất phí phạt.
Dùng thử miễn phí Demo